Оставьте заявку

Укажите свои контактные данные. Мы свяжемся с вами в течение двух рабочих дней.

Нажимая Отправить, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Техподдержка
для онлайн-школ

на GetCourse

  • Техническое сопровождение
  • Масштабирование
  • Настройка интеграций

Наши услуги:

Агентство MalkovaGroup
в цифрах

Мы умеем работать в едином ритме с клиентами и командами. Мы достигаем измеримых результатов, которые отражаются на росте ключевых показателей и достижении целей проектов.

90+

запусков в год

7

лет на рынке

29

месяцев*

средняя продолжительность
сопровождения проектов

180

клиентов

с момента основания 

агентства

250 000

часов работы

технических специалистов
в команде

в чём мы можем помочь

Решаем «головную боль»

Боль продюсера

  • Сотрудники нарушают сроки
  • У техспециалиста недостаточно опыта. Необходимо постоянно проверять настройки воронки, вебинара, продукта
  • Срыв продающего мероприятия, провал в продажах
  • Не доходят до вебинара, низкая конверсия по доходимости из-за технических проблем
  • Техспециалисты «косячат»

Запуск в срок с высокой конверсией на всех этапах воронки.

Боль эксперта

  • Сложно подобрать свою команду
  • Где найти хорошего руководителя проекта
  • Снова нужно искать сотрудников. Высокая текучка
  • Геткурс ещё нужно настраивать, многих функции неизвестны. Как проконтролировать фрилансера?
  • Текучка в техотделе: не понимаю, вопрос в мотивации или в управлении: в постановке задач

Укомплектованная команда под проект, где каждый знает и закрывает свою «зону ответственности»

Боль собственника онлайн-школы

  • Начали масштабироваться, всплыли проблемы
  • «Не понимаю, какой состав техотдела должен быть. Какие задачи выполняет, а какие нет»
  • Техотдел жалуется на высокую загрузку: не понимаю, действительно ли это так (непонятно, что они там столько времени делают)
  • Не получается выстроить качественный технический отдел с теми ресурсами, которые есть.
  • Сотрудники не справляются со сложными задачами

Правильное масштабирование, когда при увеличении количества учеников процент расходов на их обслуживание можно сократить.

Услуги агентства
MalkovaGroup

Технический аудит проектов от 20 000 ₽

  • Выявление потребностей, подписание договора, NDA.
  • Аудит по согласованному ТЗ.
  • Отчёт с рекомендациями.
  • Итоговый созвон: обсуждение и ответы на вопросы
  • Исправление ошибок по результатам аудита

Запуск школы
от 40 000 ₽

  • Запуск онлайн-школы — от 3 дней (при условии готовности материалов и технического задания)
  • Сборка лендинга на Геткурс — от 7 дней
  • Подключение мессенджеров для рассылок (Telegram, VK)
  • Настройка образовательного курса: загрузки материалов, выдача доступа

Отдел продаж
за 1 день

  • Интеграция аккаунта Геткурс и телефонии, СМС, автозвонки
  • Настройка учётных записей менеджеров, подключение к телефонии, настройка приоритетов в обработке лидов
  • Настройка процессов для обработки входящих заявок и уведомления менеджеров
  • "Дожимные" цепочки писем
  • Настройка дашбордов для сбора статистики по ОП

Подключение/интеграция сервисов

  • Платёжные системы
  • Образовательные платформы Геткурс
  • Вебинарные площадки
  • Чат-боты

Автовебинары

  • Сборка автовебинара из живого вебинара (Геткурс или Bizon365)
  • Лендинг автовебинара с переменной датой по графику запусков
  • Сборка автовебинара на основе записи с чатом
  • Процесс прохождения пользователя по воронке
  • Рассылки по email и в мессенджеры (в т.ч. СМС и автозвонки)

Марафоны

  • Лендинг автомарафона с переменой датой по графику запусков
  • Сборка автовебинара на основе записи с чатом
  • Процесс прохождения пользователя по воронке
  • Рассылки по email и в мессенджеры (в т.с. СМС и автозвонки)

Воронки

  • Воронки на Геткурсе (TG, VK, Email)
  • Сборка воронок по схеме заказчика
  • Сборка автовебинарных воронок по типовым схемам
  • Авто-марафоны, автовебинары, чат-боты.

Дизайн кабинета

  • Полная кастомизация личного кабинета пользователя на Геткурсе
  • Боковое меню
  • Страница входа
  • Страница оплаты
  • Список тренингов и уроков
  • Внутреннее оформление урока

Лендинги

  • Вёрстка лендинга по дизайн-макету с применением CSS/HTML/JS
  • Адаптация под разные типы устройств (ПК/моб/планшет)
  • Подключение продуктов и услуг к формам регистрации

Сквозная аналитика

  • Монитор «Руководитель»
  • Монитор «Трафик»
  • Монитор «Отдел продаж»
  • Монитор «Рассылки»
  • Интеграция Геткурс и Google-Sheets

Все услуги

Наши принципы

Почему клиенты
выбирают работать

с агентством MALKOVA GROUP

01

Мы берём на себя
полную ответственность
за техническую работу школы,

пока вы сосредоточены на продвижении и продажах.

02

Нас рекомендует 95%

наших клиентов.

Реальный опыт работы с онлайн-школами,
подтверждённый успешными кейсами.

Смотреть наши кейсы →

03

Мы всегда общаемся с клиентами простым и понятным языком,

избегая излишнего пафоса, сложных терминов и
агрессивных продаж.

04

Мы соблюдаем договорённости и выполняем работу в срок

без задержек, когда предоставлены все материалы для работы.

Отзывы клиентов

Что говорят те, кто уже воспользовался нашими услугами

Контакты

Напишите нам в любой удобный мессенджер

или оставьте заявку на сайте.

Мы работаем с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Вы можете отправить заявку в любое время из любого часового пояса, а наши специалисты свяжутся с вами в рабочее время в течение 8 часов.

Оставьте заявку

Укажите свои контактные данные и коротко опишите ваш запрос. Мы свяжемся с вами в рабочее время с 09:00 до 18:00 по мск.